O PABX IP com mais opções integradas do mercado

PABX IP

MUITO MAIS QUE UMA CENTRAL TELEFÔNICA, UMA PLATAFORMA DE COMUNICAÇÃO UNIFICADA

Plataforma Omnichannel de Atendimento
Gravação de Chamadas e Número de Protocolo
Integrações com CRM e Sistemas de Tickets
Call Center e Discador Automático
Módulo de Auditoria
Pesquisa de Satisfação de Atendimento ao Cliente
Controle de Acesso Integrado à Solução
Vídeo Monitoramento com Câmeras
URA & Atendimento Automático
Monitoramento Completo em Tempo Real
Relatórios Gerenciais via Interface Web
Envio de Email Marketing e Relatórios

CALL CENTER

SISTEMA DE CALL CENTER PARA SEU ATENDIMENTO CORPORATIVO

VEJA AS PRINCIPAIS VANTAGENS DO SOFTWARE PARA CALL CENTER DA SIGMAIT

Relatórios gerenciais completos
Atendimento Omnichannel
Chamadas, mensagens e e-mails
Discador automático
Classificador de chamadas
Monitoramento em tempo real
Importação de mailings
Aplicações em todos segmentos
Histórico de operações
Classificador de chamadas

TIPOS DE OPERAÇÃO DE CALL CENTER

O call center receptivo direciona as chamadas para grupos de atendimento específicos. Com ele, você pode tirar relatórios completos da operação e tomar ações estratégicas com dados essenciais.

A operação ativa é controlada pelo discador inteligente. Depois do cadastro do mailing, ele automatiza a geração de chamadas e as classifica automaticamente e encaminha para os atendentes (PA) somente as chamadas produtivas.

Mande uma mensagem para a gente!

Ominichannel

PLATAFORMA OMNICHANNEL : UM SISTEMA DE COMUNICAÇÃO UNIFICADA

Chamadas de Voz
WhatsApp
Telegram
Messenger
Instagram
Twitter
sms
WebChat
E-mail

PRINCIPAIS RAZÕES PARA TER ATENDIMENTO OMNICHANNEL

Aumento na produtividade dos atendimentos
Melhor experiência para seu cliente
Mais agilidade para toda sua operação
Interface única para todos atendimentos
Relatórios detalhados para sua gestão
Mais resultados para sua empresa

Nossos Parceiros

0 anos
de atuação no mercado
+ 0 mil
Empresas atendidas

Nossa missão é ser uma empresa inovadora com colaboradores satisfeitos e qualificados, comprometidos em superar expectativas expandindo as fronteiras do trabalho e conhecimento.

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